Central de Ajuda

Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Você pode acompanhar seu pedido na seção "Meus Pedidos" em sua conta ou utilizando o código de rastreio no site dos Correios.

Aceitamos cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express), boleto bancário, PIX e transferência bancária. Parcelamos em até 12x sem juros no cartão.

O prazo para processamento do reembolso é de até 5 dias úteis após a aprovação da devolução. Para pagamentos com cartão de crédito, o estorno pode levar até 2 faturas para aparecer, dependendo da operadora.

Se o pedido ainda não foi enviado, você pode alterar o endereço entrando em contato com nosso atendimento. Caso já tenha sido enviado, não será possível alterar o endereço de entrega.

Entre em contato conosco dentro do prazo de 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução. Envie fotos do produto e do problema para agilizarmos o processo.